Никому не посоветую обращаться за заказом в Смолин лофт, такая боль и разочарование…
Не знаю как решится вопрос, а самое главное КОГДА???
4 заказа весной на разные объекты и все через жопу , вот все, чего не каснись
Сначала попросила кп на весь комплекс работ для салона красоты, прислали, я клиенту сразу, через некоторое время их Юля позвонила сказала: -вы смотрите к цене можете добавить сами свой интерес – это был первый звонок левой тухлой конторы.
Я сказала, что такой деятельностью не занимаюсь, и клиенту цена не должна быть выше только из-за дизайнера.
Потом был мелкий заказ на три ноги доя столов в виде металлических рамок – попросила сделать за 1 месяц, в итоге через 2,5 месяца, и мои мебельщики не могли сдать объект без этих ног, когда кое как их привезли оказалось одна не того размера, перепутали бл…
Заказала лестницу из металла с деревянными ступенями: оплатили в середине апреля. Жду до сих пор, по срокам была середина июля, и да: они считают сроки не с момента оплаты , а согласования в чате смс, которое длилось месяц, и это время не в счет 
Теперь завтраками кормят, на тел не отвечают, до этого говорили, что заказов много и не успевают.
А еще последние пару дней Роман выкладывает сторисы с монтажа в салоне красоты, и мол: посмотрите как все красиво и не обычно, и при этом ни слова об авторстве, сука…
Вот сижу, жду… терплю… и представляю , как дам ответочку после монтажа….
Раздвижную перегородку заказывали, тоже сроки прокакали, но привезли, правда чего-то там не хватает, в итоге мы посчитали просрочку и клиент оплатил за минусом штрафа. По качеству боялась, но вроде сделано хорошо. Но отношение говняное, Бля эта его работает дурачком , всегда типо я не знаю, перезвоню…
]]>Запомните это имя и никогда с ней не работайте!
Посетила звездная болезнь…. после просчета, связывается на прямую с заказчиками- предлагает дешевле, что бы не платить дизайнеру. причём она прямо заморачивается, если не знает телефон заказчиков, находит информацию в интернете, не спрашивая дизайнера и звонит им прямо на работу!!!
Я сама не ожидала подвоха, привела заказчицу с огромным обьектом, а после просчета, она мне выдала, – ого, вот это ты 10 % получишь за то, что ты рядом постояла?
Только я не совсем поняла кто рядом постоял)))
Заказчик мой…. ткани выбирала я, на объект привезла я, она померила и посчитала……
Хз, может было все норм было бы, но как смету увидела, видать башню сорвало((( жадность это порок…
]]>Вели объект почти два года,мебели сделала почти на два миллиона.Бонус так и не заплатили. Директор Кириллов Виктор.
]]>- Мне про заказчика говорил гадости. Потом говорил, мол , разведи его на что-нибудь. Заказчику про меня говорил плохо. Даже сказал, что откат мне дал. А мне заявил, что заказ и так был минимальный и схера ли он мне будет выплачивать деньги. В общем, деньги он выплатил по минимуму и я с ним больше не работала. Как мне заказчик сказал – «жопу лижет». При этом он действительно распинался и за глаза при этом гадости говорил. Я даже грубо ответила однажды, что слушать это ненамерена. Еще мне говорили что Созидание – это самые крутые производители и все у них всё заказывают. Даже другие конторы которые занимаются лепниной. Я когда вышла от них, сняла лапшу.
- Люди не держат своего слова во всех отношениях! Донимают нас и клиентов многочисленными звонками. Доводят клиента до истерики, не выполняя по договору и время доставки, монтаж и т.д.
- Я им продал много каминов. Они меня еще подставить пытаются
- Просрочка, не выплата процентов, переманивают клиентов на сопутствующие работы. Объект за 5 млн.делали два года
- Ничего не умеют, косяки, чертежей нет, потеря времени, не платят
Поставили на месяц позже обещанного, жалюзийные двери из Бау, над унитазом смонтировали вниз головой, шкаф в туалете небольшой просто позорно установили, и, даже не думали ничего менять пока мы не сказали, что это как-бы полностью переделать нужно по хорошему, только псле этого решили заменить. И как вишенка на торте, стараешься, придумываешь потом они постят к себе в инсту – шкаф наш, заказчики выбрали цвет/ручки))) просто бинго). Я бы поставил 4 из 5, но заказчик был очень недоволен затяжкой и бездействием. Заказчик сказал что процесс сдвинулся только после моего звонка, хотя “Атмосфера” говорит что все ок, никто претензий вроде не предъявляет. Я в таком случае всегда на стороне заказчика и подобные ситуации недопустимы на мой взгляд
Прочая информация/Положительные моменты/Выводы:
Есть и доброе слово. Фасады половины кухни были шпонированные, как и цоколь, у них свой стандарт и размерности. Собрали нам корпуса и изготовили часть фасадов с учетом этих нюансов. Все прошло гладко в этом плане. И еще, менеджер показался нам наиболее адекватным из тех что встречали в Калининграде, все до мелочей прорисовали и обсудили в Скетчапе, только потом сборщики в инструкции не смотрят видимо
]]>- Сроки подводят. Вместо 1,5 мес – 3…качество оставляет желать лучшего…переделки постоянные…одни клиенты подняли документы просрочки на 190 тыс……естественно виноват дизайнер! Другой клиентподает в СУД…перепутали фасады сроки перекраска….уже не спасает…запах краски стоит в квартире…и опять все виноваты только не они!Старайтесь не связываться
- Год делали объект, вымотали все нервы и мне и заказчику, сделали в итоге отвратительно, дизайнерские не заплатили. Мои чертежи с размерами дважды терялись…. На этом, видимо и стоило закончить))) Но нет! Впереди был еще год непродуктивного, неконструктивного, провального, во всех смыслах общения
- Мы с ними тоже не работаем после одного заказа, в котором было фиаско сразу. Накосячили, переделывали панели фрезерованные которые мы для них вычерчивали пол дня, а потом сказали что заказчик сам пришел
- Непорядочная контора! Постят в своей ленте Инстаграм фотографии с моего завершенного объекта без указания авторства. Принесла им заказ на 2 млн. Заявленные 3 месяца на изготовление пролюбили и через 4 изготовили образцы. Монтаж изделий произошёл через 10!!! месяцев после подписания договора. Видимо поэтому 10 процентов от заказа решили оставить себе. Далее был сделан дополнительный заказ на группу предметов мебели (комоды, столы, витрины) по моим тех.заданиям, на такую же стоимость!!!, в этот же интерьер!!! Мои чертежи перерисовали с незначительными изменениями в виде мебельных чертежей и выдали за свои собственные… И, как уже принято у данной конторы, дизайнера, меня, снова кинули!!!
2. С ними тоже аналогичная ситуация. Мой проект обработали, про..и сроки и т.д. – в общем все как у Наты все под кальку.
3. Тоже подпишусь…кидали меня по всем позициям аж с 2006 года, они давно на рынке, но как были не честны…так и остались
Прочая информация/Положительные моменты/Выводы
- Сразу хочу сказать, что к качеству претензий ни у меня ни у клиента нет. Много лет заказывали у них входные двери и все было благополучно. Потом нормальный заказ и вот
- Не работайте с ними, если хоть чуть-чуть уважаете свой труд. Про входные двери это их “фишка” делают быстро и на ура, затягивают этим клиента и потом начинается…
- Я с ними делала 3 объекта по входным дверям . Ни разу не кинули и все вовремя. Так странно..
]]>